Wichtige Fragen zur Bezahlung
Wieviel Anzahlung muss ich leisten?
Die Anzahlung bei Ferienwohnungen oder Ferienhäuser liegt in der Regel zwischen 20% - 40% des Gesamtpreises und wird Ihnen bei der vorläufigen Bestätigung mitgeteilt. Die prozentuale Höhe der Anzahlung können Sie auch der Wohnungsbeschreibung entnehmen.
An wen leiste ich die Anzahlung?
Die Anzahlung wird auf das Firmenkonto der TravelMate Ltd. überwiesen, die seit vielen Jahren tausende Reservierungen abgewickelt hat. Wir verwalten Ihre Anzahlung zu Ihrer Sicherheit als neutraler Dritter gegenüber dem Vermieter.
In welchem Zeitraum muss ich die Anzahlung leisten?
Nachdem Sie eine vorläufige Bestätigung ihrer Reservierung erhalten haben, sollte die Überweisung der Anzahlung ohne Verzögerung erfolgen. Reservierungen ohne Anzahlung verfallen und wir geben die Unterkunft für andere Interessenten frei.
Erst mit Gutschrift Ihrer Anzahlung auf unserem Konto können wir Ihnen eine verbindliche Schlussbestätigung geben. Ihre Unterkunft ist dann für Sie fest reserviert und wir bestätigen das dem Vermieter.
Beachten Sie:
- Informieren Sie uns bitte über die Auführung der Anzahlung per email oder telefonisch, damit wir die Reservierung für Sie aufrecht erhalten.
- wenn nach 7 Tagen keine Gutschrift erfolgt ist, müssen wir Ihre Reservierungsanfrage stornieren.
- Auslandsüberweisungen können länger dauern, warten Sie daher nicht zu lange, avisieren Sie uns Ihre Zahlung.
Erhalte ich eine Bestätigung, wenn die Überweisung eingetroffen ist?
Sobald die Überweisung eingetroffen ist, senden wir Ihnen die Schlussbestätigung Ihrer Reservierungsanfrage mit allen Informationen:
- Kontaktdaten des Vermieters / Mitarbeiters für die Schlüsselübergabe
- genaue Adresse des Ferienobjekts
- Alle sonstigen Informationen zum reibungslosen Ablauf Ihrer Anmietung
Wie bezahle ich den Rest des Mietpreises?
Die Restzahlung des Mietpreises wird bei der Schlüsselübergabe in Bar vor Ort an den Vermieter bezahlt. Erfolgt die Schlüssel- und Wohnungsübergabe durch uns, erfolgt die Restzahlung an einen unserer Mitarbeiter.
